現(xiàn)如今山東電子稱(chēng)行業(yè)的進(jìn)步都是大家有目共睹的,可以看到無(wú)處不在的廣告和商店。市場(chǎng)大了那當(dāng)然大家想著這個(gè)行業(yè)*,大家就都去做。比如服裝產(chǎn)業(yè),開(kāi)始做的人很少,但越發(fā)覺(jué)得人們的生活水平在提高,穿著更講究了,所以大家都爭(zhēng)著做服裝。但是服裝與電子秤不同的是,服裝變化多端,可以按類(lèi)型來(lái)分別年齡層的客戶(hù)。但是山東電子稱(chēng)呢只是和商家合作,或者需要一些能夠輔助自己發(fā)展的老板。
山東電子稱(chēng)也和服裝一樣在升值,在逐漸走到死胡同。因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)不亞于就是一些商業(yè),工業(yè)用途的河北電子稱(chēng),防爆電子秤等等??赡芪覀儾荒芊禄?,或者說(shuō)不容易,不是簡(jiǎn)單的一個(gè)圖案就可以說(shuō)這是我們的新產(chǎn)品,每一款產(chǎn)品都是按照客戶(hù)的要求而來(lái),看到市場(chǎng)需要了,我們走在前端,去找人研究,開(kāi)發(fā)。這過(guò)程中失敗失敗再成功,要經(jīng)歷多少次啊。我們一定要確保產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,測(cè)試過(guò)程中必須要穩(wěn)定,不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)一定要牢固。
我們所研發(fā)的產(chǎn)品,同一種產(chǎn)品還得區(qū)分不同的量程,比較小型的吊鉤秤,可能負(fù)載量不是很大。區(qū)分的沒(méi)那么麻煩,但是還有很多其他工業(yè)用途的產(chǎn)品,所要承載的可是幾百斤的分量。對(duì)于結(jié)構(gòu)的要求是很高,必須做到非常精密,不出錯(cuò)。而且還有些對(duì)環(huán)境也很重視,可能有些需要防水的,有些是在高溫情況下使用,還有的像防爆電子秤使用環(huán)境是在危險(xiǎn)區(qū)域或者稱(chēng)量的是易燃易爆物品。
然而顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候也要詳細(xì)將自己使用的情況告訴客服人員,這樣以免不了解的客戶(hù)會(huì)買(mǎi)錯(cuò)產(chǎn)品。因?yàn)椴还苁鞘裁串a(chǎn)品,它有不同的用途,為方便于客戶(hù)使用。
有一位客戶(hù)在網(wǎng)上咨詢(xún):你好!
客服:你好,有什么能幫助您的嗎?
客戶(hù):我想買(mǎi)臺(tái)電子秤,就是在我們公司使用,大型的物品要稱(chēng)重。
客服:好的,你是做什么的呢?需要秤什么樣的物品?
客戶(hù):就是工業(yè)用途的電子秤!
客服:那你所在的稱(chēng)重的是不是易燃易爆產(chǎn)品,或者在危險(xiǎn)區(qū)域稱(chēng)重,如果是這樣的話(huà)我們推薦你使用防爆電子秤。
客戶(hù):那不需要的,就是一般的機(jī)械產(chǎn)品!
客服:這樣的話(huà),你需要購(gòu)買(mǎi)的是電子地磅秤,這種秤是專(zhuān)門(mén)稱(chēng)量機(jī)械這類(lèi)大型產(chǎn)品。還有您看下您一般需要稱(chēng)的重量是在多少?
客戶(hù):那我回去詳細(xì)問(wèn)下好了,這個(gè)我也不是很清楚!
客服:好的,你得把詳細(xì)的一個(gè)用途,和稱(chēng)重范圍和我說(shuō),這樣也可以很快找到您需要的準(zhǔn)確產(chǎn)品,防止買(mǎi)錯(cuò)產(chǎn)品。
客戶(hù):謝謝你,到時(shí)候我問(wèn)好再告訴你。
所以希望客戶(hù)都可以了解清楚用途來(lái)詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi),這樣即快速又省力。我們應(yīng)該將我們的服務(wù)質(zhì)量一升再升,達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意!
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